Umfrageoptionen Zwischengespeicherte Umfrage laden Später fortfahren Sie haben 0% dieser Umfrage fertiggestellt. Standard Achtung: Javascript ist in Ihrem Browser für diese Webseite deaktiviert. Es kann sein, dass Sie daher die Umfrage nicht abschließen werden können. Bitte überprüfen Sie Ihre Browser-Einstellungen. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit Bitte geben Sie an, in welchem Umfang Sie die folgenden Aktionen durchführen werden: 0: Nicht zufrieden / 10: Sehr zufrieden 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ich werde auf die Spartoo-Website zurückkehren 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ich werde Spartoo meinen Bekannten weiterempfehlen 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Inwiefern sind Sie mit Ihrem Besuch auf Spartoo zufrieden? 0: Nicht zufrieden / 10: Sehr zufrieden 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Zufriedenheit 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Warum sind Sie nicht zufrieden? Wählen Sie alle zutreffenden Optionen Bitte wählen Sie zwischen 1 und 3 Antworten aus. Sie haben den gewünschten Artikel nicht gefunden Sie wollten eine Bestellung tätigen, jedoch wurde Ihr Gutschein nicht angenommen Die Website ist nicht immer zugänglich Sie konnten Ihre Bestellung nicht abschließen Es fehlen Produktinformationen Die Webseite ist zu kompliziert Zu viele Artikel sind nicht verfügbar oder vergriffen Die Seite ist zu langsam Schwierigkeiten den Kundenservice zu erreichen um mehr Informationen zu erhalten Technische Probleme (Fehlermeldungen, defekte Links,...) Probleme mit der Produktanzeige(Zoom Problem , Produktsichtbarkeit...) Problem mit dem Kundenkonto (Identifizierung , Verwaltung, Erstellung...) Preis / unbefriedigende Angebote Schlechte Produktdarstellung (fehlende Fotos, Fehleranzeigen...) Anderes, bitte geben Sie diese an: Welche Artikel haben Sie gefunden? Artikel Nr.1: Artikel Nr.2: Artikel Nr.3: Ihre Zufriedenheit in Bezug auf: 0: Nicht zufrieden / 10: Sehr zufrieden 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ausgefallene Seite / Website-Design 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Einfache Navigation 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Die Darstellung der Produkte 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Die Qualität der Produktinformationen 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Die Qualität der angebotenen Dienstleistungen (kostenloser Versand , etc.) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Die Vielfalt der Marken und Produkte 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Die Zufriedenheit mit den verschiedenen Stilen 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Die Leichtigkeit der Suche nach dem gewünschten Produkt 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Das Preis / Leistungsverhältnis 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Produktverfügbarkeit 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Produktsichtbarkeit 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Die Informationen über die Zahlungsmethoden 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Die Informationen über die Art der Lieferung und die Lieferkosten 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Welche Informationen wünschen Sie, um bei Spartoo einzukaufen? Wählen Sie alle zutreffenden Optionen Bitte wählen Sie zwischen 1 und 3 Antworten aus. Eine detaillierte Beschreibung des Produktes ( Größe, Material, Absatz, Wadenumfang…) Die Kundenbewertung Die Produktfotos Der Größenhinweis Die Pflegehinweise Das Datum, wann die Ware wieder vorrätig ist Die Herkunft der Schuhe Ein Qualitätslabel für einige Marken die von Sprtoo empfohlen werden Informationen über die neuesten Modetrends Sonstiges: Sie haben ein Qualitätslabel als Zusatzinformation ausgewählt. Könnten Sie uns Ihre Erwartungen beschreiben? Was würden Sie sich von uns wünschen? Ratschläge in Sachen Mode und Stil Die Webseite sollte attraktiver sein Größere Produktauswahl Mehr Marken sollten angeboten werden Ein tolles Modeangebot Eine gute Online-Navigation Sollte billigere Modelle anbieten Sonstiges: Wenn Sie Spartoo in einem Satz definieren sollten? Was empfehlen Sie Spartoo um zu Ihrer Liebsten Schuhinterseite zu werden? Was wissen Sie über Spartoo? Ja Nein 30 Tage Rückgaberecht Ja Nein Wir bieten die Möglichkeit an , Spartoo PREMIUM Mitglied zu werden Ja Nein Der Versand ist kostenlos Ja Nein Die Rücksendung ist kostenlos Ja Nein Es gibt eine Funktion, in der Sie Ihre Favoriten speichern können Ja Nein Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 Uhr geöffnet Ja Nein Ein Größenhinweis wird bei dem Produkt angezeigt Ja Nein Produkte in Große Größen werden angeboten Ja Nein Einfache Zahlung ( Rechnung, Paypal, Kreditkarte, 3 Ratenzahlung per Kreditkarte) Ja Nein Gesicherte Online Zahlung Ja Nein Die Newsletter enthalten Werbeangebote auf hunderte verschiedene Produkte Ja Nein Wie sind Sie auf Spartoo aufmerksam geworden? Wenn Sie 'Anderes, bitte geben Sie diese an:' auswählen, spezifizieren Sie bitte Ihre Auswahl im entsprechenden Textfeld. Per Suchmaschine: Google, Yahoo, … Per E-Mail Werbung Per Online-Werbung Per Mundpropaganda Per Katalog Per Radiowerbung Per Fernsehwerbung Per Artikeln in der Presse Per Preissuchmaschine Per Facebook, Twitter, … Über einen Marktplatzhändler (Amazon usw.) Anderes, bitte geben Sie diese an: Wie oft besuchen Sie die Website von Spartoo? Mindestens 1 Mal pro Woche Mindestens 1 Mal pro Monat Mindestens 1 Mal alle 3 Monate Mindestens 1 Mal alle 6 Monate Mindestens 1 Mal pro Jahr Seltener Es ist das erste Mal heute Haben Sie einen Einkauf auf der Spartoo Seite gemacht? Ja Nein Warum haben Sie nichts bei Spartoo gekauft? Wählen Sie alle zutreffenden Optionen Bitte wählen Sie zwischen 1 und 3 Antworten aus. Größe nicht vorhanden Marke nicht gefunden Nur um die Preise zu vergleichen Der angebote Service entspricht nicht den Vorstellungen Preise zu hoch Technische Probleme (Fehlermeldungen, defekte Links, zu langsam, …) Komplizierte Organisation der Website Gutschein nicht einlösbar, weil der Mindestbestellwert zu hoch ist Sie warten auf den Ausverkauf Sie wünschen weitere Informationen, bevor Sie bestellen Kein Vertrauen gegenüber Online-shops Sie kaufen nie Online Anderes, bitte geben Sie diese an: Weiter Zwischengespeicherte Umfrage laden Später fortfahren Umfrage verlassen und Antworten löschen Umfrage verlassen und Antworten löschen Bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihre Antwort löschen möchten.