Enkätalternativ Öppna sparat frågeformulär Fortsätta senare Du har genomgått 0% av denna enkät standard Varning: JavaScript är avstängt i din webbläsare. Du kanske inte kan svara på alla frågor i enkäten. Var vänlig kontrollera inställningarna i din webbläsare. Din upplevelse hos Spartoo Ange i vilken utsträckning du gör följande: 0 : Inte alls nöjd / 10 : Väldigt nöjd 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Jag kommer tillbaka till Spartoo hemsida 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Jag rekommenderar Spartoo till min omgivning 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 På vilka sätt är du nöjd av ditt besök hos Spartoo 0 : inte alls nöjd / 10 : Väldigt nöjd 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Nöjdhet 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Varför är du inte nöjd med ditt besök Välj alla som är tillämpbara Vänligen välj minst 1 och upp till 3 svar. Du hittade inte produkten du var ute efter Du försökte att göra en beställning men rabattkupongen fungerade inte Hemsidan är inte alltid nåbar Ni kan inte slutför beställningen Det saknas produktinformation Hemsidan är svår eller dåligt organiserad För många artiklar är inte tillgängliga eller slut på lagret Hemsidan är seg Svårt att nå kundservicen för ytterligare information Tekniska problem(icke fungerande länkar, fel på sidan…) Problem med att se produkten(låg kvalité, dålig zoom…) Problem med kundkonto(inloggning, Ej nöjd med pris/rabatter Dålig presentation av produkter(bilder saknas, buggar…) Autre, merci de préciser Vilka produkter är det som du inte kunde hitta Merci de préciser la marque, le modèle et la couleur. Produkt n°1 Produkt n°2 Produkt n°3 Hur nöjd är du gällande : 0 : inte alls nöjd / 10 : Väldigt nöjd 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Hemsidans design 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Enkelheten i navigationen 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Produktpresentationen 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Produktinfot 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Våra tjänster(Fri frakt, fri retur mm.) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Urvalet av produkter och märken 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Urvalet av olika stilar 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sökbarheten av produkter på hemsidan 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Prisvärdheten 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Produkttillgängligheten 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Synbarheten av produkterna 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Klarheten av information gällande betalningsmedel 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Klarheten av information gällande leveransätt och kostnader 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Vilken information skulle du behöva för att göra en order hos Spartoo Välj alla som är tillämpbara Vänligen välj minst 1 och upp till 3 svar. En detaljerad produktbeskrivning Kundomdömen Ett foto av produkten när den bärs Storlekstips Underhållstips Info om inköpsdatum Skornas ursprung En kvalitetsmärkning från Spartoo på vissa märken Information om det nyaste inom modet Annat: Valde du kvalitetsmärkning från Spartoo Vad förväntar du dig att kriterierna skall vara Om du styrde Spartoo, vad skulle vara din prioritet En mer attraktiv hemsida Erbjuda mer modeinriktade produkter Erbjuda tips vad gäller stil och mode Erbjuda billigare produkter Fler produkter Fler märken Enklare navigation på hemsidan Annat: Hur skulle du beskriva Spartoo med en enda mening? Vilka förändringar föreslår du för att göra Spartoo.se till din favoritsajt för skor ? Visste du att Spartoo har? Ja Nej En storleksrådgivning visas på produktsidorna Ja Nej Du kan spara dina favoriter på ditt kundkonto Ja Nej Fri retur Ja Nej Fri frakt Ja Nej Nyhetsbrevet innehåller rabatter på hundratals produkter Ja Nej Produkter med stora storlekar Ja Nej 30 Dagars öppet köp Ja Nej Säker onlinebetalning Ja Nej Vi erbjuder en premium-tjänst med rabatter och fri expressfrakt Ja Nej Kundservicen är öppen måndag till fredag kl. 9-17 Ja Nej Hur fick du veta om Spartoo Om du väljer 'Autre, merci de préciser', ange då också ditt val i det anslutande textfältet. Via en sökmotor : Google, Yahoo, etc. Genom ett e-mail från Spartoo Genom en reklam på internet Från en bekant Genom en flyer Genom reklam på radion Genom reklam på TV Genom en artikel i en tidning Genom en affisch eller en reklamskylt Genom en prisjämförelsesida : Prisjakt, pricerunner mm. Genom sociala medier : Instagram, Facebook etc. Via en handelsplats (Amazon, etc) Autre, merci de préciser Hur ofta besöker du Spartoo.se Minst en gång i veckan Minst en gång i månaden Minst en gång var tredje månad Minst en gång var sjätte månad Minst en gång om året Mindre än så Det är första gången Har du redan gjort ett köp hos Spartoo Ja Nej Av vilken andledning har du inte köpt hos oss än Välj alla som är tillämpbara Vänligen välj minst 1 och upp till 3 svar. Storleken fanns inte Märket fanns inte Jag besökte endast för att jämföra pris Vi erbjuder inte det du är ute efter Priset är för hög Tekniska problem(icke fungerande länkar, fel på sidan…) Sidan är oorganiserad Kupongen går inte att använda då minimibeloppet är för hög Du väntar på reaperioden Du behöver mer info om produkten Du litar inte på internethandelssidor Du handlar inte på internet Autre, merci de préciser Nästa Öppna sparat frågeformulär Fortsätta senare Avbryt och rensa svar Avbryt och rensa svar Vänligen bekräfta att du vill rensa ditt svar?
